Mürgised emotsioonid – Peter J. Frost, 2003

“Mürgised emotsioonid” räägib, mida firmad ja nende liidrid emotsionaalse surutise tekitamiseks paratamatult teevad, kuidas see surutis muutub mürgiseks ning mis mõju võib ladestunud mürgistel emotsioonidel olla inimestele ja ettevõtetele. Kümned kirjeldatud näited osutavad, milleni taolised mürgised suhted inimesi viia võivad.
“Mürgised emotsioonid” annab arvukaid deja vu-hetki igaühele, kes on kollektiivis töötanud. Tegemist on emotsionaalse intelligentsuse teooria edasiarenduse ja uurimistöö kokkuvõttega.